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Si vous ne parvenez pas à utiliser le mode Fête (lecture de deux haut-parleurs à l’unisson) ou le mode stéréo (lecture de deux haut-parleurs en tant que paire stéréo gauche/droite), essayez ce qui suit :
Difficulté à utiliser les modes Party ou Stereo
Si vous ne parvenez pas à utiliser le mode Fête (lecture de deux haut-parleurs à l’unisson) ou le mode stéréo (lecture de deux haut-parleurs en tant que paire stéréo gauche/droite), essayez ce qui suit :
Les modes Party et Stéréo fonctionnent avec les enceintes compatibles avec l'application Bose suivantes :
- SoundLink Flex Portable Speaker Gen 2
Vérifiez que les deux enceintes compatibles avec l’application Bose sont sous tension et que le raccourci Speaker Link est activé.
Les enceintes Bluetooth compatibles avec l’application Bose ne peuvent se connecter qu’en activant le raccourci Speaker Link sur les deux enceintes. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Utilisation du bouton Raccourci et Liaison des enceintes.
Recherchez et installez les mises à jour produit disponibles.
Quel que soit le problème que vous rencontrez avec votre produit, essayez du mettre à jour. Rendez-vous sur btu.Bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des dernières fonctionnalités et améliorations.
Vérifiez et installez toutes les mises à jour disponibles pour votre produit.
Sur un ordinateur, rendez-vous sur btu.bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des dernières fonctionnalités et améliorations. Voir Mise à jour du logiciel ou du firmware de votre produit.
Si vous utilisez deux enceintes identiques, attribuez-leur un nom différent dans l’application Bose.
Lorsque vous connectez deux enceintes à même modèle, attribuez-leur des noms différents pour distinguer les deux enceintes. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Renommer un produit.
Essayez de séparer les enceintes.
Si vous constatez des retards audio lors de la liaison de vos enceintes, le réglage de la distance entre elles peut contribuer à améliorer les interférences et la synchronisation. Gardez-les à portée Bluetooth, soit environ 10 mètres (33 pieds). Toutefois, cette portée peut être réduite par des murs, des objets métalliques, des portes ou d’autres appareils Bluetooth situés dans la zone.
Sur l’appareil Bluetooth, supprimez toutes les entrées de votre produit Bose du menu Bluetooth. Essayez ensuite de vous reconnecter.
Dans le menu Bluetooth de l’appareil Bluetooth, vous trouverez une liste des produits Bluetooth précédemment connectés. Votre produit Bose peut apparaître une ou plusieurs fois dans la liste (c’est-à-dire qu’il peut apparaître une deuxième fois avec « LE- » dans le nom). Sélectionnez chaque entrée pour votre produit et supprimez-la en sélectionnant Oublier, Annuler l’appairage, Supprimer ou autre élément similaire. Ensuite, essayez de vous reconnecter. Pour plus d’informations, consultez Connexion d’un appareil Bluetooth.
Effacez la mémoire de votre produit Bose des appareils Bluetooth précédemment connectés.
Votre produit Bose mémorise les derniers appareils auxquels il s’est connecté afin de pouvoir se reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire de l’appareil, effacez-la, puis essayez de reconnecter l’appareil. Pour plus d’informations, consultez la section Effacement de la mémoire du produit des appareils Bluetooth associés et Connexion d’un appareil Bluetooth.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d’un smartphone, il peut être nécessaire de réinitialiser votre produit occasionnellement pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
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