Impossible de lire le contenu du service de musique

La fermeture d’une application varie selon l’appareil et le système d’exploitation. Les méthodes courantes pour les appareils mobiles sont indiquées ci-dessous :

Sur un appareil iOS :

1. Selon votre appareil iOS, appuyez deux fois sur la touche Home ou faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas, au centre de l’écran, pour afficher les applications actives.
2. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour trouver l’application que vous souhaitez fermer.
3. Faites glisser votre doigt vers le haut sur l’application pour la fermer.

Sur un appareil Android :

1. Sur l’écran d’accueil, maintenez enfoncée l’icône de l’application.
2. Appuyez sur les informations de l’application dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche.
3. Sur l’écran Infos de l’application, appuyez sur Forcer l’arrêt.

Certains services musicaux onl ylet yo uskip un certain nombre de pistes ou de stations dans un certain temps. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impossible de passer à l'avant ou à l'arrière lors de la lecture d'un service musical.

Le problème peut être dû à un problème avec le service de musique lui-même. Fermez l'application Bose et ouvrez l'application ou le site Web du service musical pour déterminer si le problème est présent en utilisant le service directement, sans Bose. En outre, consultez le site Web du service pour obtenir des informations sur la maintenance ou d'autres messages liés à l'indisponibilité du service.

Si un service musical n'est pas pris en charge dans votre région, il ne sera pas disponible pour votre compte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Services musicaux disponibles avec l'application Bose.

Remarque : Si un compte iHeartRadio et Spotify a été créé dans une région où le service est disponible, il peut être utilisé dans n'importe quelle région (y compris les régions non prises en charge) après la création du compte. Les régions prises en charge pour ces services s'appliquent uniquement à la création de compte.

Le routeur peut avoir besoin d'être réinitialisé de temps à autre, tout comme le redémarrage d'un ordinateur. Débranchez l'alimentation du routeur pendant 30 secondes, puis attendez qu'il démarre et se connecte. (Remarque : Tout périphérique connecté à Internet sera interrompu pendant la réinitialisation.)

En cas de problème avec l’application, désinstallez-la de votre appareil, téléchargez-la et réinstallez-la, puis réessayez.