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Bose Frames Tempo

Vendu de 2020 à 2022

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L’indicateur LED d’état de la batterie clignote en rouge et blanc

Le voyant de la batterie clignotant en rouge et blanc indique un défaut interne. Essayez ce qui suit :

Si votre produit a été à une température extrêmement élevée ou froide, attendez qu'il atteigne la température ambiante.

Si la température de la batterie est supérieure à la plage de température de fonctionnement, patientez jusqu' à ce que le produit atteigne la température ambiante, puis réessayez.

Essayez de charger votre produit pendant quelques minutes.

Si le niveau de la batterie est très faible, il est possible que votre produit passe en mode de protection de la batterie. Dans ce cas, les messages vocaux risquent de ne pas retentir et de vous avertir de l'état de batterie faible. Essayez de charger votre produit pendant quelques minutes, puis réessayez.

Recherchez et installez les mises à jour produit disponibles.

Les mises à jour de produit permettent de maintenir le meilleur fonctionnement de votre produit. Pour déterminer si une mise à jour est disponible, exécutez le programme de mise à jour Bose. Le programme de mise à jour vous indique si votre produit est déjà à jour ou si une mise à jour est disponible. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit.

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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