Pas d’alimentation

Si vous utilisez l'alimentation de l'avion, vérifiez le fusible de l'avion ou le disjoncteur.

Le casque peut mettre jusqu’à 6 secondes pour s’allumer ou s’éteindre. Chaque pression supplémentaire sur le bouton d'alimentation met plus de temps à effectuer l'action souhaitée.

Le voyant DEL du module de commande doit s'allumer lors de la mise sous tension. Appuyez une fois sur le bouton d'alimentation pour allumer l'oreillette, puis vérifiez si le voyant est allumé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Présentation des voyants d'état et des informations.

Retirez les piles de votre produit, puis insérez de nouvelles piles. Vérifiez que les  repères + et – des piles correspondent aux repères du compartiment à piles. (Remarque : Il n’est pas recommandé d’utiliser des piles rechargeables. Utilisez des piles alcalines si possible.)

Sur un ordinateur, rendez-vous sur le site btu.bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des dernières fonctionnalités et améliorations. Reportez-vous à la section mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service